Strona 1 z 1
Roleta bagażnika Sport Turer
: 29 gru 2024, 18:34
autor: Jarek62
Jestem od niedawna (listopad 2024) posiadaczem Astry L Sport Turer i wyobraźcie sobie, że po przejechaniu ok.850 km, przy próbie zaciągnięcia rolety bagażnika, jej materiał pękł na szwie.
Czy ktoś z Was, miał może taką sytuację?
Re: Roleta bagażnika Sport Turer
: 30 gru 2024, 11:43
autor: admin
Gwarancja.
Re: Roleta bagażnika Sport Turer
: 11 sty 2025, 20:16
autor: Jarek62
Dokonałem zgłoszenia reklamacyjnego 30 grudnia 2024. Musiałem osobiście się stawić z autem na oględziny, bo na samo przesłane zdjęcie nie chcieli przyjąć zgłoszenia (a mam kawałek do ASO). Po oględzinach w ASO, okazało się, że takiego przypadku jeszcze nie mieli, i musi się wypowiedzieć gwarant czy taką usterkę uzna. Do dzisiaj , 11.01.2025, milczą, żadnej odpowiedzi. Jeszcze trochę poczekam, ale ....?
Re: Roleta bagażnika Sport Turer
: 11 sty 2025, 20:51
autor: admin
Spokojnie, w "wyjątkowych" przypadkach tak bywa.
Re: Roleta bagażnika Sport Turer
: 11 sty 2025, 20:52
autor: admin
Ja w poprzedniej edycji 3 razy jeździłem do ASO zanim mi uznali wymianę na gwarancji lampy LED Matrix.
Re: Roleta bagażnika Sport Turer
: 19 sty 2025, 19:47
autor: Jarek62
Aktualizacja
We wtorek 14.01.2025 zadzwonili z ASO, że gwarant uznaje reklamację. Jestem umówiony na wymianę na 3 lutego. Jestem tylko zdziwiony, że procedury wymagają wjazdu na warsztat, aby ją wymienić.
Niestety tak jest chyba we wszystkich ASO.
Zamiast mechanik wyjść do samochodu i dokonać wymiany (2 minuty), to będą wjeżdżać i wyjeżdżać na warsztat, bo czas musi być nabity.
Jarek